Política de Envíos

Política de Envíos – Nexteshop

Nexteshop se compromete a ofrecer un proceso de entrega claro, seguro y eficiente para todos sus clientes.

Envío

Todos los pedidos realizados en Nexteshop cuentan con envío 100% gratis, sin costos adicionales.

Plazo de Entrega

El plazo promedio de entrega es de 3 a 7 días hábiles, pudiendo variar según la ciudad o región del cliente.

Zonas de Entrega

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano, incluyendo ciudades y municipios.

Procesamiento del Pedido

Una vez confirmado el pedido, será procesado y enviado dentro de 48 horas hábiles.

Seguimiento del Pedido

El cliente recibirá información para realizar el seguimiento del envío, garantizando mayor transparencia durante todo el proceso.

Intentos de Entrega

Se realizarán intentos de entrega en la dirección proporcionada. En caso de ausencia, podrán realizarse nuevos intentos o contacto con el cliente.

Responsabilidad de la Dirección

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega. Direcciones incorrectas pueden generar retrasos o impedir la entrega.